Pikpi — уведомления, которые выполняют работу.
Подключается к любой CRM/ERP по API и превращает события в интерактивные карточки в мобильном приложении.
Сотрудник нажимает кнопку → webhook возвращает результат в вашу систему. Есть аналитика и веб-админка.
Когда важны скорость и дисциплина — мессенджеры ломаются.
Сообщения тонут, ответственных не видно, подтверждений нет.
В итоге бизнес живёт на звонках, ручном контроле и «я не видел».
Слой управления между системой и людьми.
Pikpi принимает событие от вашей CRM → доставляет его нужному сотруднику → фиксирует действие → возвращает результат webhook-ом назад.
Без замены CRM. Без «переезда».
Разработчикам: чтобы голова не болела с уведомлениями.
API-first интеграция
Интеграция с любой CRM/сервисом: вы просто шлёте события по JSON API.
Кастомные действия
Кнопки действий на карточке — какие захотите.
Надежные вебхуки
По клику — webhook в ваш backend, вы обрабатываете как угодно.
Админка из коробки
Есть веб-админка для управления и аналитика по событиям.
Бизнесу: скорость реакции + контроль выполнения.
Задачи не теряются
Событие остаётся в Inbox сотрудника, пока не будет обработано. Ничего не пропадает в ленте чата.
Подтверждение в 1 клик
Сотрудник подтверждает действие одним нажатием — без звонков и «напиши в чат».
Руководитель видит картину
Реальные данные: что происходит, кто тормозит процесс и как быстро реагируют.
Как это работает. Три простых шага.
CRM создаёт событие
Новый лид, заказ, инцидент или согласование появляется в вашей системе.
Pikpi доставляет
Карточка мгновенно прилетает в приложение сотрудника (Push + Inbox).
Клик → Webhook
Пользователь нажимает кнопку → результат летит в вашу систему.
Любая CRM. Любая система. Любой процесс.
Pikpi не привязан к конкретным платформам. Если ваша система умеет отправлять запросы и принимать webhook — Pikpi подключается.
Подходит для кастомных CRM, ERP, интернет-магазинов, логистики, сервисных служб и внутренних систем.
Один инструмент — десятки сценариев.
«События» как универсальный конструктор. Pikpi — не про отрасль, а про реакцию и контроль.
Продажи
Новый лид, просрочка ответа, согласование скидки, VIP-клиент.
Логистика
Назначение курьера, изменение адреса, срочный возврат, задержка.
Склад / Ритейл
Сборка, брак, пересорт, подтверждение отгрузки.
Поддержка
Инцидент, эскалация, запрос клиента, контроль SLA.
Финансы / Финтех
Подтверждение операции, статус заявки, риск-сигнал.