APIv2 уже доступен

Интерактивные уведомления, которые выполняют работу.

Управляйте бизнес-процессами через API. Отправляйте action-карточки прямо в телефоны сотрудников. Без потерянных сообщений и хаоса в мессенджерах.

Начать бесплатно
Скачать приложение
ЗАГРУЗИТЕ В App Store
СКАЧАТЬ В RuStore
99.9% Доставка (SLA)
< 1 сек Скорость реакции API
Любая Интеграция (REST)
Webhook получен
200 OK — 12ms
CRM Event
Логистика Только что
Изменение маршрута #4092
Клиент перенес доставку на 18:00. Подтвердите готовность.
Принять
Отклонить
Финансы 10 мин назад
Счет на оплату: Серверы AWS
Сумма: $1,250.00. Требуется аппрув CTO.
Согласовать
Запросить детали

Мессенджеры ломают процессы

Обычные чаты созданы для общения, а не для управления бизнес-логикой. Pikpi возвращает контроль.

Обычный чат
  • Сообщения теряются в потоке флуда
  • Невозможно привязать жесткие кнопки (только текст)
  • Нет автоматического возврата статуса в CRM
  • Отсутствует контроль времени реакции (SLA)
Pikpi Platform
  • Изолированный Inbox только для рабочих задач
  • Строгие UI-карточки с заданными действиями
  • Мгновенный Webhook в вашу систему по клику
  • Полная аналитика: кто, когда и как быстро нажал

Как это работает

Всего 3 простых шага, чтобы замкнуть цикл управления.

1
POST /api/send
{ "user": "id_12",
"buttons": ["OK"] }

Событие в CRM

Ваша 1C, ERP или самописная система отправляет JSON запрос к API Pikpi.

2
👆 Нажатие кнопки

Реакция сотрудника

Pikpi доставляет Push. Сотрудник открывает карточку и нажимает действие.

3
// Webhook payload
{ "action": "OK",
"time": "12:01:45" }

Возврат статуса

Pikpi моментально дергает ваш Webhook, передавая результат обратно в CRM.

Разработано для инженеров

Мы знаем, как вы ненавидите сложные интеграции. API Pikpi спроектировано по принципу API-first: логично, предсказуемо и с отличной документацией.

JSON REST API

Формируйте карточки любой сложности, добавляйте markdown, цвета и списки кнопок.

Надежные Webhooks

Подпись запросов HMAC, автоматические ретраи (exponential backoff) при падении вашего сервера.

bash — curl
curl -X POST https://api.pikpi.ru/v1/messages \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_***" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "user_id": "employee_849",
    "title": "Апрув скидки 15%",
    "body": "Клиент ООО Ромашка просит скидку.",
    "actions": [
      { "id": "approve", "label": "Одобрить", "style": "success" },
      { "id": "reject", "label": "Отказать", "style": "danger" }
    ]
  }'

# Response:
{ "id": "msg_9f8a2b", "status": "delivered" }

Любая система. Любой процесс.

Pikpi не требует замены вашей текущей CRM. Это умный слой доставки (Delivery Layer) между вашим софтом и людьми.

Ваша инфраструктура

1C, AmoCRM, Bitrix24, SAP, Кастомная ERP

Pikpi Platform

Routing, Push, Webhooks, Analytics

Приложение Pikpi

iOS / Android App для ваших сотрудников

Сценарии использования

От ритейла до IT — адаптируется под ваши нужды.

Подтверждение лидов

Новая заявка с сайта падает в CRM. Pikpi тут же шлет пуш менеджерам. Тот, кто первый нажимает "Взять в работу", закрепляется в CRM за этим лидом.

  • Скорость обработки растет на 40%
  • Исключено дублирование звонков
Lead00:00
Новая заявка: Лендинг
Иван Иванов (+7 999 123 45 67). Интересует тариф "Бизнес".
Взять в работу

Подтверждение точек маршрута

Водитель-курьер получает точки маршрута как карточки. Приехал — нажал "Доставлено". Геолокация и таймстемп улетают в вашу логистическую систему.

  • Полный контроль перемещений
  • Без бумажных маршрутных листов
Точка 414:30
ул. Ленина, 45, оф. 12
Доставка документов. Получатель: Анна.
Доставлено
Отказ

Инциденты и Аппрувы

Алерт из Zabbix/Grafana или запрос на деплой из GitLab CI. Разработчик получает пуш и может в 1 клик откатить релиз или подтвердить деплой на прод.

CriticalNow
CPU > 95% на db-prod-01
Нагрузка превышает норму более 5 минут.
Reboot Server
Acknowledge

Приемка и инвентаризация

Задание на сборку заказа падает кладовщику. По завершении он нажимает "Собрано", и система списывает остатки и печатает этикетку.

СборкаQueue
Заказ #9901-A
Позиций: 12. Стеллаж: B-45.
Начать сборку
Доставлено сегодня
1,248
Avg. SLA (Время реакции)
4.2m
Активность реакций

Полный контроль в Админке

Выдавайте доступы сотрудникам, отслеживайте статусы доставки до конкретного устройства и анализируйте скорость принятия решений.

  • Статусы (Sent, Delivered, Read, Actioned)
  • Графики SLA по отделам
  • Логи webhooks

Готовы ускорить ваши процессы?

Оставьте заявку. Мы покажем демо-сценарий специально под вашу CRM и дадим тестовые ключи API.

Регистрация